تأکید بررفع ابهام و کاهش مراجعات
مرکز تماس صندوق اعتباري هنر پاسخگوی بيش از ۸۲ هزار تماس تلفنی اصحاب فرهنگ، هنر، رسانه و فعالان قرآن و عترت بوده و مهمترین دلایل پرتکرار تماس با این مرکز، به ترتیب سوالات مرتبط به حوزههای «عضویت»، « تسهیلات» و «بیمه تأمین اجتماعی» بوده است.